大理洱海天域英迪格酒店-住客评论

Guest（家庭旅游） 2026-01-01
论一家酒店的服务能有多加分？这次入住彻底感受到了！前台许晨阳小哥哥态度亲和，憨憨外表下藏着一颗温暖细腻的心^_^，完全超出预期。本来只想住一晚就去住海边民宿，（还是酒店好呀，民宿细节不行），果断留下再住一晚，就冲这份用心的服务，已经把酒店推荐给我寒假来大理玩的朋友，也希望酒店能多多表扬这位优秀的前台，这样的员工真的是宝藏！酒店地理位置优越，去哪都方便！
Guest（情侣） 2026-01-01
特别满意，结婚周年酒店给升了房，感谢客服部Apple布置房间的惊喜，真贴心。每天都有现磨咖啡赠送，mini吧无限畅饮，有求必应。早餐丰富且有当地特色，泳池乾净漂亮，一边游泳一边看洱海，太美了，还有小朋友泳池。有欢迎水果，退房那天又送了水果和伴手礼。洲际旗下，服务在线，位置也好，离高铁站近。大理首选。
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！衷心感谢您选择大理洱海英迪格酒店，并分享这段满载惊喜的结婚周年美好时光！看到您对海景升级房、客服部 Apple 精心布置的房间惊喜赞不绝口，我们满心欢喜。能为您的周年纪念增添一份专属浪漫，是我们最开心的事。也很荣幸现磨咖啡、无限畅饮 mini 吧、丰富地道的特色早餐、乾净又能饱览洱海风光的双泳池，以及欢迎水果与离店伴手礼这些贴心安排，都能让您满意。感谢您认可我们的服务与位置优势，更感谢您给予 “大理首选” 的高度肯定。这份信任是我们前行的最大动力，衷心期待您和家人再次归来，在洱海边续写更多惬意时光！行政副总经理王璐
Guest（Family） 2025-12-01
环境非常好，服务也非常棒，细节做得很到位。餐食丰富，菜品新鲜，很满意！很开心的一次旅行。还升了房型，送了免费饮品券，开心！
酒店回复：
尊敬的匿名用户：您好！衷心感谢您选择入住大理洱海天域英迪格酒店，并分享这段超开心的旅居体验！我们格外欣喜酒店的优美环境、细致入微的贴心服务能让您满意，也很荣幸丰富新鲜的餐食能为您的旅途增添美味。更开心免费房型升级与饮品券能为您带来额外惊喜，这份心意能被您喜欢，是全体员工最大的荣幸。衷心期待您再次光临，邂逅更多旅途中的美好与惊喜！行政副总经理王璐
Guest（Traveling with friends） 2025-12-01
跨年来大理住了两晚英迪格酒店非常完美入住体验绝佳太舒适了床对面就是洱海景观很绝节假日价格也很合适大家赶紧冲冲冲
酒店回复：
尊敬的尖耳朵的阿凡达弟弟：您好！非常感谢您选择在跨年这样特殊的时刻，来到大理洱海天域英迪格酒店度过两晚美好时光！收到您对酒店 “非常完美、体验绝佳、太舒适了” 的高度评价，以及对床对面绝美洱海景观的喜爱，我们由衷欣喜！能在节假日为您提供高性价比的舒心旅居，让您拥有如此难忘的跨年记忆，是我们最大的荣幸。您热情的 “冲冲冲” 推荐，我们已收到并深受鼓舞，我们会始终坚守这份品质与温度，热切期待您下次再来大理，继续在洱海边与我们重逢，收获更多美好！行政副总经理王璐
Guest（情侣） 2025-12-01
地理位置极其优越，躺在床上即可一眼揽尽洱海。楼下就是环海路，因为不是网红打卡地，所以几乎没有游客，可以尽情漫步拍照。走路几分钟就可以到洱海公园，登高远眺，苍山、洱海、海西、海东尽收眼底。酒店房间面积不算大，但设计合理，没有功能缺失，也没有局促感。床品还可以更舒适一些。早餐属於洲际的正常水平。酒店服务一流，刚到达酒店，就送上了咖啡。因为房间暂时还未打扫出来，为表歉意，还赠送了伴手礼。服务生虽然略显生涩，但服务周到、热情，各种需求随叫随到。
酒店回复：
尊敬的M324695****：您好！衷心感谢您选择入住大理洱海天域英迪格酒店，并细致分享这份惬意的入住体验！酒店坐拥极其优越的地理位置，躺在床上便能将洱海盛景尽收眼底，楼下环海路远离网红打卡地的喧嚣，能让您尽情漫步拍照，步行几分钟可达的洱海公园更能满足您登高远眺、尽览苍山洱海与海西海东全貌的心愿，我们由衷为您享受到这般宁静的风光感到高兴。客房虽面积不算大，但我们始终以合理设计兼顾每一处功能需求，力求让您住得舒心无局促感；对於床品舒适度仍有提升空间这一点，我们已认真记下并会着手优化；洲际标准的早餐也希望能为您的清晨增添一份满足。更感谢您对我们服务的认可，从到店时的暖心咖啡，到房间未备好时的伴手礼致歉，再到服务生们虽略显生涩却依旧周到热情、随叫随到的照料，都是我们想传递给每位宾客的诚意。衷心期待您再次光临，共赴洱海边的悠然之约！行政副总经理王璐
会员6052（情侣） 2022-02-28
提前预订好酒店入住当天我所在的城市突然出现疫情，行程码出现星号，酒店前台的王玉颖给予良好的沟通、热情的接待和关心，帮我们办理入住的同时提供当地核酸检测的相关信息，当时虽然外边下着雨，我们顺利的到大理第一人民医院做完核酸检测，随后我们入住房间也就安心了。
酒店回复：
尊敬的M220380****：您好！感谢您选择入住大理洱海天域英迪格酒店并给予我们好评。很开心收到您对酒店同事王玉颖的夸赞，我已为您转达。英迪格作为洲际酒店旗下的高端精品酒店品牌，以本土化的设计风格与个性化的邻里服务反映着大理的城市特色。我们真诚关心宾客，响应宾客需求，打造宾客挚爱的杰出酒店。期待您的再次入住，祝您旅途顺利！总经理陈峰峰
会员3719（其他） 2021-12-27
大理洱海天域英迪格酒店非常不错的一家五星级酒店服务周到，交通也挺方便，离火车站，机场都很近，房间可以看见绝美的海景，非常感谢Sally，从入住前就为我们准备好想要的房间，退房时因为行程发生变化主动提出为我们延迟退房，还为我们安排了接送站，入住期间都很关注我们的入住感受，退房在大堂等待师傅时还给我们送了会员饮品兑换劵喝饮料，很满意的一次住宿体验。
酒店回复：
尊敬的M53177****：您好！感谢您选择入住大理洱海天域英迪格酒店并给予我们好评。酒店位于大理市中心，交通便捷畅通无碍，出行十分便利。您对Sally的服务认可我已为您转达，这将勉励她继续提升服务技能，为宾客提供更优质的服务。我们一直致力于传递真正的待客之道，为每位宾客提供最舒心的入住体验。期待下次您的光临，祝旅途顺利！总经理陈峰峰
会员5619（团体） 2021-12-26
又回到IHG，还是很亲切，酒店很漂亮，宾客经理Sean服务很周到，提前问了房间需求，还送了早餐，安排接送站，入住期间也很关注。特地选了有沙发的海景房，特别适合冬天，闺蜜说住的很舒服，就是房间空调有一点干，不过放了加湿器也还好。贴几张酒店的美照吧，五星好评。
酒店回复：
尊敬的落入深蓝：您好！感谢您选择入住大理洱海天域英迪格酒店并给予我们好评。您对宾客经理Sean的表扬已为您转达，很开心听到为您和闺蜜提供了一次满意的入住。酒店一直秉承洲际酒店集团的服务标准，用心服务每位宾客，将邻里文化与目的地风貌融入设计，充分发掘大理当地文化元素，为您提供独居匠心的下榻体验。期待您的下次入住，祝生活愉快！总经理陈峰峰
会员8881（情侣） 2021-12-17
酒店位置超级好和洱海隔了条马路很新环境很好大堂也很精致很注意细节的管理团队出电梯会在地上投影各个方向通往酒店哪个位置停车方便退房时前台还送了酒店冰箱贴很温馨房间也很不错很干净总之是来大理很不错的选择！
酒店回复：
尊敬的_WeChat****...：您好！感谢您选择入住大理洱海天域英迪格酒店并给予我们好评。酒店团队在服务中一直践行洲际酒店集团的对客承诺，我们希望每位宾客感受到欢迎与关怀，让宾客感觉到自己是特别的。酒店空间设计与本地文化紧密结合，集合了大理代表性文化元素，如同一座现代艺术馆。很开心我们能与您在大理共度一段风花雪月的浪漫时光，希望酒店提供的伴手礼不时让您回忆这段旅行。风花雪月的浪漫永不过时，期待您的再次入住，祝您生活愉快！总经理陈峰峰
会员1401（情侣） 2021-12-11
大理非常推荐的一家酒店。交通便捷，离机场，火车站都很近。去景点打车也很方便。房间面向洱海，美景尽收眼底。洲际旗下酒店硬件尽可放心，说不上豪华也算高档了。服务可圈可点，随处都有服务员和你问候打招呼，行李员动作麻利热情，前台接待态度很好，服务员会送上温馨小卡片。尤其是客房服务经理Aimee，非常棒。出发前主动打电话提供免费接机服务，升级方型，发短信告知有需要随时联系，还贴心安排送站服务。在酒店入住被照顾的周到妥帖。早餐有乳扇和鲜花饼等当地特色，服务员也主动提供服务。客房内免费饮料提供，有健身习惯的客人可以远眺洱海健身房锻炼。推荐！
酒店回复：
尊敬的匿名用户：您好！感谢您选择入住大理洱海天域英迪格酒店并给予我们好评。收到您对酒店入住体验的详尽分享，图文并茂的细致点评以及对酒店服务的认可，我们不胜荣幸。我们相信只有提供卓越体验的员工才能吸引宾客的一再光顾，始终秉承我们的对客承诺，致力于实现真正的待客之道。期待您的再次选择，祝生活愉快！总经理陈峰峰

大理洱海天域英迪格酒店

客户评价 由实住客人提供的真实点评

Guest（家庭旅游） 2026-01-01

Guest（情侣） 2026-01-01

Guest（Family） 2025-12-01

Guest（Traveling with friends） 2025-12-01

Guest（情侣） 2025-12-01

会员6052（情侣） 2022-02-28

会员3719（其他） 2021-12-27

会员5619（团体） 2021-12-26

会员8881（情侣） 2021-12-17

会员1401（情侣） 2021-12-11

客户评价由实住客人提供的真实点评